سوالات متداول

بله، در حال حاضر در تمام شهرهای بزرگ و مراکز استان‌ها خدمات نمونه‌گیری در منزل فعال است. برای شهرهای کوچکتر لطفاً با پشتیبانی تماس بگیرید.

در شهرهای بزرگ زیر ۲ ساعت و در سایر شهرها حداکثر ۲۴ ساعت.

با استفاده از فیلترهای تخصص، جنسیت، امتیاز و فاصله، می‌توانید بهترین گزینه را انتخاب کنید.

آزما ایران اولین شهر دیجیتال سلامت ایران است که خدمات متنوعی از جمله آزمایش در منزل، مشاوره آنلاین، نوبت‌دهی پزشک، داروخانه آنلاین، خدمات پرستاری در منزل و ... را به صورت یکپارچه ارائه می‌دهد.

هزینه ایاب و ذهاب بسته به موقعیت مکانی شما محاسبه می‌شود. مبلغ دقیق قبل از ثبت نهایی در فاکتور نمایش داده می‌شود.

برای ثبت‌نام کافی است شماره موبایل خود را در صفحه ورود وارد کنید. کد تایید برای شما ارسال می‌شود و با وارد کردن آن، حساب کاربری شما ایجاد می‌شود.

معمولاً ۲۴ تا ۴۸ ساعت بعد از تحویل نمونه به آزمایشگاه، جواب‌ها در پرونده سلامت شما قرار می‌گیرد و پیامک اطلاع‌رسانی ارسال می‌شود.

هزینه آزمایش در منزل شامل دو بخش است: هزینه خدمات آزمایشگاهی و هزینه ایاب و ذهاب. مبلغ دقیق قبل از ثبت نهایی در فاکتور نمایش داده می‌شود.

بله، درخواست نمونه‌گیری در روزهای تعطیل نیز امکان‌پذیر است. لطفاً در زمان ثبت درخواست، تاریخ و ساعت مورد نظر خود را مشخص کنید.

معمولاً ۲۴ تا ۴۸ ساعت بعد از تحویل نمونه به آزمایشگاه، جواب‌ها در پرونده سلامت شما قرار می‌گیرد و پیامک اطلاع‌رسانی ارسال می‌شود.

بله، در صورتی که بیمه پایه یا تکمیلی داشته باشید، می‌توانید در زمان ثبت درخواست اطلاعات بیمه خود را وارد کنید.

شما می‌توانید از طریق دکمه شناور پشتیبانی (آیکون هدفون در سمت راست پایین صفحه) با تیم پشتیبانی ارتباط برقرار کنید.

بله، تا قبل از تخصیص نیرو (وضعیت در انتظار تخصیص) می‌توانید درخواست خود را لغو کنید.

شما می‌توانید به صورت آنلاین از طریق درگاه بانکی پرداخت کنید یا گزینه "پرداخت در محل" را انتخاب کنید.

بله، هر نتیجه آزمایش دارای یک کد رهگیری یکتا است. شما می‌توانید این کد را در اختیار پزشک خود قرار دهید.

با ثبت درخواست‌های جدید، شرکت در چالش‌های سلامت، دعوت از دوستان و ثبت نظر، امتیاز کسب می‌کنید.