راهنمای شهروند
مرکز خدمات سلامت شهروند
انتخاب مستقیم از صفحهٔ اصلی یا پنل شهروند و پیگیری ویزیت، مشاوره، تفسیر آزمایش و خدمات درمانی در محل.
این بخش چه کاری انجام می‌دهد؟
این صفحه همه خدماتی را نشان می‌دهد که مدیر کل برای شهروندان فعال کرده است. فقط همین خدمات قابل انتخاب‌اند و با غیرفعال‌شدن هر خدمت، مسیر ثبت آن نیز بسته می‌شود.
گام‌به‌گام
- از بخش «خدمات فعال سلامت» در صفحهٔ اصلی خدمت را انتخاب کنید؛ اگر وارد نشده باشید، پس از ورود مستقیماً به همان فرم برمی‌گردید.
- همچنین می‌توانید از داشبورد شهروند وارد «خدمات سلامت» شوید.
- خدمت موردنظر را انتخاب کنید و اطلاعات بیمار، زمان و علائم را کامل بنویسید.
- در صورت نیاز پزشک، مشاور یا نوع ارتباط را انتخاب کنید و هزینه را بررسی کنید.
- پس از ثبت، شماره درخواست را نگه دارید و وضعیت را از «درخواست‌های من» دنبال کنید.
- برای لغو، فقط تا پیش از شروع خدمت از دکمه لغو استفاده کنید؛ مبلغ پرداخت‌شده به کیف پول برمی‌گردد.
نکات مهم و رایج
- شماره موبایل و نشانی باید دقیق باشند؛ متصدی بر همین اساس با شما تماس می‌گیرد.
- برای شرایط اورژانسی مانند درد قفسه سینه، تنگی نفس شدید یا کاهش هوشیاری منتظر پاسخ آنلاین نمانید و با اورژانس تماس بگیرید.
- خدمتی که در فهرست دیده نمی‌شود در حال حاضر توسط مدیر کل غیرفعال شده است.