راهنمای شهروند
کیف پول، شارژ، انتقال و نقد کردن
مدیریت موجودی، درگاه پرداخت، انتقال به شهروند دیگر و درخواست برداشت.
این بخش چه کاری انجام می‌دهد؟
کیف پول مبلغ قابل استفاده برای خدمات شهر را نگه می‌دارد و تراکنش‌های آن قابل پیگیری است.
گام‌به‌گام
- برای شارژ، مبلغ را انتخاب کنید و پس از انتقال به درگاه، پرداخت را کامل کنید.
- برای انتقال، موبایل گیرنده و مبلغ را وارد کنید.
- برای دریافت وجه، حساب بانکی فعال را انتخاب و درخواست نقد کردن ثبت کنید.
- سابقه تراکنش‌ها در صفحه «تراکنش‌ها» قابل مشاهده است.
نکات مهم و رایج
- موجودی ناکافی مانع انتقال و برداشت می‌شود.
- درخواست انتقال یا برداشت قابل تکرار نیست و مبلغ فقط یک‌بار ثبت می‌شود.
- برای نقد کردن ابتدا حساب بانکی را در پروفایل ثبت کنید.